新冠肺炎疫情發生，116位武漢籍旅客乘坐TR188航班于1月24日21時40分降落在杭州蕭山國際機場。有網友說，這真是向杭州投放了一枚“炸彈”。

杭州海關迅速啟動新冠肺炎疫情防控應急處置預案，緊急成立TR188航班應急處置工作組。這個由杭州海關、杭州蕭山機場海關和杭州海關其他隸屬海關組成的35人工作組嚴陣以待，精準篩查，最終成功處置該航班，給全國人民吃了一顆“定心丸”，相關處置經驗還在全國海關推廣。

用實際行動詮釋責任與擔當，這是杭州海關TR188航班應急處置組交出的一份疫情防控滿意答卷。3月9日，海關總署授予其疫情防控一線先進集體二等功，表彰這一英雄模范集體。

他們的春節：相聚又別離，兩地一顆心

一架由新加坡入境的航班上有多名武漢旅客，擬于當晚到達杭州蕭山國際機場。1月24日15時30分，杭州海關收到浙江省新冠肺炎防治工作領導小組的通知。人數未知，風險未知，消息一出，杭州海關第一時間從業務處室和各隸屬關臨時抽調專業人員組成支援小組，通知所有成員即刻趕往蕭山國際機場。幾乎與此同時，杭州海關關領導即刻召開疫情防控領導小組會議，馬上制定現場疫情防控處置方案，并通報地方政府部門立即協調做好后續處置工作，一切有條不紊。

一聲令下，來自杭州海關衛生檢疫處、機關黨委和錢江海關、紹興海關、湖州海關、金華海關、義烏海關，以及保健中心的臨時抽調專業人員從四面八方趕來，與杭州蕭山機場海關的“戰友”們集合，35人緊急成立TR188航班應急處置工作組。

杭州海關衛生處處長余斌

“你在這里吃飯吧，我去機場了。”

年夜飯開始前兩小時，接到帶隊趕赴蕭山國際機場協調處置TR188航班的通報，余斌對妻子孔宇（義烏海關副關長）說了這句話，而他不知道的是，一小時后，同樣也是衛檢戰線上的妻子孔宇也搭車趕往蕭山國際機場。

金華海關監管一科管磊劍

“我們年輕人應該切實踐行習近平總書記‘筑牢口岸檢疫防線’重要指示精神，更應該迎難而上、勇挑重擔。”

管磊劍接到電話后，毫不猶豫選擇支援一線。

接到通知，剛剛從杭州驅車100多公里回到寧波老家，杭州蕭山機場海關辦公室主任金鈐，馬上拿起車鑰匙便開始返程。

……

在萬家團圓的除夕夜，35名專業人員帶著責任和使命，義無反顧選擇逆行。

杭州海關關長馬建哲也匆匆趕赴機場，現場布置旅客排查工作：

杭州海關關長馬建哲

“要確保責任到位、工作到位、措施到位，堅決遏制疫情通過口岸蔓延，堅決打贏疫情防控阻擊戰。”

隨著任務和要求的明確，這場沒有硝煙的“戰斗”吹響了集結號。

18時，TR188航班應急處置組在蕭山國際機場集合，人員全部到位。

杭州蕭山機場海關值機科徐潔

“我們收到消息后，對TR188航班做了全面細致的風險分析，包括對機上乘客資料進行審核，是否有武漢籍旅客、是否有發熱旅客、發熱旅客位置分布在哪，分析旅客是多個家庭還是散客等，根據分析結果來研判風險程度，從而進一步調整應對方案。”

通過系統大數據比對，應急處置工作組發現，機上武漢籍旅客有100余人，這個消息給備戰中的工作組增加了些許緊張的氣氛。

工作組35名專業人員開始緊鑼密鼓地學習應急處置方案、分配崗位、熟悉職責，為晚上的“戰斗”做好最充足的準備。

防護服和相關裝備陸續送到，已經50多歲的童蘭英第一個穿上了防護服，沒有絲毫猶豫。

杭州蕭山機場海關旅檢五科關員龔建行

“這個年三十注定要記一輩子，雖然不能陪在老婆孩子身邊，但我是在國門守護著他們。”

對每個人而言，這都注定是一個難忘的除夕夜。

回顧驚心動魄6小時

杭州蕭山機場海關肖萍將疑似病例移交地方轉運至指定醫院（左為肖萍）。圖/冉蓉

“緊急通知，TR188次航班馬上就要在杭州蕭山機場著陸，請全體工作人員做好準備。”20時左右，杭州海關所屬杭州蕭山機場海關收到緊急指令，頓時全員進入戒備狀態。21時40分，TR188次航班降落。

杭州蕭山機場海關值機科徐潔、江振建

“中國海關就位，請開艙門！”

身著白色防護服的徐潔、江振建陸續踏入艙內，由于事先準備妥當，登機關員首先安排非武漢籍旅客下機逐個展開體溫篩查、健康申明卡核驗、醫學巡查、證件核對、維護秩序等工作，確保沒有發熱、咳嗽、咽痛等不適癥狀才能通過衛生檢疫關口。

對于武漢籍旅客，工作組引導分批下機到指定區域進行“一對一”體溫檢測和醫學排查，工作量之大可想而知。

杭州蕭山機場海關龔建行

“對于有癥狀的旅客，需要到負壓隔離室進行采樣。”

進入負壓隔離室進行疑似病例的流行病學調查和咽拭子采樣，這是在口岸開展衛生檢疫工作中難度最大、風險最高的工作，做得不好，不僅會增加自身感染的可能，更會因為流行病學調查不全或者采樣不到位讓病患成為“漏網之魚”，造成疾病的進一步傳播。

錢江海關袁立講起了負壓隔離室的小插曲，由于長時間等待，心情焦灼不安，再加上身體不適，一位抱著孩子等待救護車的疑似感染者突然情緒崩潰，大哭了起來。袁立和同事第一時間趕過去安撫。

錢江海關袁立和同事

“別哭，不要怕，你要相信我們和醫生的專業，讓我們幫助你們！”

厚厚的防護服能隔絕病毒，卻不會隔離一線關員的溫暖和關懷。

經過保健中心加班加點檢測，最終，機上檢出新冠肺炎病毒核酸陽性2例。其余武漢籍旅客在機場賓館就地隔離，機上其余200余名旅客，則被送往市委黨校集中醫學觀察。

正月初一凌晨3時，將最后一位口岸疑似病例送上救護車，精疲力盡的龔建行和同事推開負壓隔離室的門。這是驚心動魄的6小時，然而 “戰役”還遠遠沒有結束，后續衛生處理工作才剛剛開始。

負壓隔離室、衛生間、使用過的物品……在開展衛生處理工作時一定要科學和心細，不能放過任何一個細節，工作人員必須進行嚴格的自我清洗消毒。

杭州蕭山機場海關所有一線工作人員

“守好國門是我們的責任，為祖國站崗我們責無旁貸”“堅決堅守崗位，保證完成任務”“疫情不退，絕不收兵”……

這些鏗鏘有力的話語正是杭州蕭山機場海關所有一線工作人員的集體心聲，為了國門，他們覺得自己必須站出來。TR188次航班成為了熱議的話題，網友們對杭州蕭山機場海關處理TR188次航班好評不斷。

精準防控來自專業素養

孫霆在為旅客做流行病學調查。圖/龔建行

啟動疫情防控應急預案-研究制定現場疫情防控處置方案-抽調專業人員趕赴機場-確保急用設備全部到位通知地方政府部門做好后續處置-通知航班做好登臨檢疫的廣播宣傳-排查來自武漢人員清單，此次TR188次航班處置環節高效緊湊。

據統計，截至3月11日，杭州海關共檢疫查驗出入境航空器1849架次，出入境人員195819人次；杭州海關能夠如此快速高效、科學精準處置處置應急突發事件，與其專業素養息息相關。

杭州海關衛生處處長余斌

“我們根據突發公共衛生應急處置預案，細化新冠肺炎疫情防控應急處置預案，并依照海關總署連續調整印發的防控方案不斷優化完善。具體包括新冠肺炎病例判定、病例排查方法、疫情防控處置方式更新等。”

從人員配備到物資保障強化，科學設置場地再到加強后方支持，杭州海關合理統籌資源，增強工作力量，充分做好前期準備工作。面對突發事件處置，杭州海關打破科室建制，全體動員，健康申明卡電子申報審核系統、護照掃描儀、通訊器材等急用設備即刻到位，在衛生檢疫作業區前端單獨設置臨時隔離處置區域等，認真做好每處細節。

余斌表示，處置突發事件過程中，TR188航班應急處置工作組積極發揮作用。此外，杭州海關與杭州市政府、機場公司、邊防、公安、衛健委、航空公司等單位溝通協作，明確了疑似病例轉運、信息通報、醫學留觀等一系列作業流程，形成“量化細化閉環管控”，做到環環相扣、不漏人、不脫管。

作為國家一類航空開放口岸、浙江省大型區域性樞紐性航空口岸和大通關重點口岸，杭州蕭山機場海關每月都會開展衛生檢疫基本知識培訓，如全球傳染病疫情信息通報、流行病學調查日常訓練、防護措施穿戴操練等。2019年還開展了傳染病應急處置專項演練，與浙江省衛健委共同組織了埃博拉出血熱的應對處置演練。

杭州蕭山機場海關旅檢五科孫霆

“如果一定要說有功勞，那就是我們平時培訓演練的功勞，正所謂養兵千日，用兵一時嘛。”

采訪過程中，杭州海關TR188航班應急處置工作組的一線關員們經常處于“失聯”狀態，工作強度可見一斑。

杭州蕭山機場海關副關長楊駿

“一直堅守到疫情平息的那一天。疫情就是命令，防控就是責任，疫情不退，戰斗不止，戰士不歸。”

在國門衛士的守護下，蕭山國際機場正逐漸恢復往日的模樣。